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2019年11月15日 09:34来源: 滨州传媒网作者:记者 马光涛
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六肖中特期期准王中王125期 www.sasuw.tw 今天是我市城区供暖的第一天,市区鑫谊热力和鑫诚热力两家热力公司从容应对正式供暖,市民在家里享受暖冬生活。据了解,根据市城区供热计划,11月7日一级网开始逐步提温供热,8日各二级站就已经进行供热。往年,均有用户遇到供暖后不热的情况,热力公司给市民支招暖气不热的处理办法。

“没想到今年暖气来得这么早?!?4日,家住市区香格里拉小区的张女士表示,当天午后家里的温度已经达到了21℃,一进入室内就能感到一股暖流,“昨天降温,暖气就已经发挥作用了,当天家里的温度升到22℃左右了,小孩子在家光着脚穿着秋衣就行,地板都是热乎的,心里也挺暖的?!?/p>

家住中海学苑小区的刘先生说,一周前他刚换上棉衣,家里暖气就来了,“感觉今年暖气来的比往年要早几天,最近经常在小区内看到热力公司工作人员忙前忙后,我们就知道供暖的日子不远了?!?/p>

为更好的服务热用户,市城区划分了供热管家服务区域,配备120余人,他们在小区的各个楼宇、单元调整着区域内的供暖水力平衡,并向居民宣传供热知识,发放客户服务手册及供热明白纸,让居民更清楚、更快捷地了解相关供热注意事项。此外,还向市民发放“供热服务卡”,市民可以根据供热服务卡(因为特殊情况没收到供热服务卡的可以询问物业公司)上列出的“供热管家”服务电话及时反映问题,“供热管家”会第一时间帮助解决片区内的各类供热问题。

滨州鑫谊热力有限公司供热管理部主任姚子强介绍,13日,供热管家正在调整辖区内用热管网的平衡,“把前端和末端的用户管网温度平衡起来,使用户家用热均衡?!币ψ忧克?,前期,受注水提温提压的影响,管道内不断地输出气体,他们也正在对管网进行排气,降低气堵对热用户的影响,“此外,他们还对管道进行清洗,降低污堵对热用户的影响?!?/p>

“除了欠费单位和部分施工没有完成的新单位,目前,辖区内所有小区已达到供暖的条件?!币ψ忧克?,下一步,为保证15日达标供热,他们提前开始调试,并安排工作人员24小时值班坚守,掌握各个区域内的实时动态。

如果市民有遇到不能解决的供暖问题,可拨打以下供热服务电话。

鑫谊热力:客服电话2198500、2198800;

鑫诚热力:客服电话3401111、5085085。

链接:为什么别人家里都热了,我家还没热呢?

首先,要与物业联系,确认自家供热管道进户阀门是否已经打开(阀门一般在楼宇管道井,需要物业的钥匙才能打开),根据最近几天接到的很多咨询问题及现场处置情况来看,有很大一部分初期问题是由于阀门忘记打开导致的。

其次,可以检查一下,入户管道的过滤网(一般装在楼道进户管道上,入户阀门的后端)是否有杂质堵塞管道,如果不及时清理暖气过滤网中的杂质,很容易导致供暖管道循环不畅,从而影响供暖效果。

导致供暖效果不好的问题及一般解决办法

(一)家中供水管线热,回水管线不热

1、室内循环差(多见于供暖初期)①如为边户、角户等位置不利用户,可能为房屋温度较低,需吸收较多热量②如果是顶楼,需排查楼道内自动放气阀(需物业进行放气处理);

2、过滤网堵,需清洗过滤网。清洗时,需先关闭锁闭阀、回水阀门,再进行拆洗;

3、气堵。①地暖:将分集水器上的供水管全部打开,回水管全部关闭。然后在回水管一路一路开启排气,排气位置在分集水器回水顶端排气阀门,排气直至排出的水中无气泡。②暖气片:上半部分不热为暖气片气堵,在暖气片上端跑风(暖气片上端螺丝为跑风)处进行排气,直至排出的水中无气泡;

4、杂质。①地暖,将分集水器上的供水管全部打开,回水管全部关闭。然后在回水管一路一路开始放水,放水位置在分集水器回水顶端排气阀门,多次冲洗,直至杂质排出。②暖气片:下部分不热为暖气片堵,打开供水,关闭回水。打开暖气片下端出水处进行排污,建议专业人员操作。

5、清洗地暖(一般出现于多年未清洗地暖的用户);

6、可能有其他用户私自加泵,如果发现可以向物业及热力公司反映。

(二)家中供水管不热,回水管也不热

1、有未打开的阀门,需要检查并确保全面开启;

2、整体不循环,多见于过滤网完全堵塞或其他地方有堵塞,需要及时检查清理;

3、顶层多为主管线自动排气阀故障,需联系物业检查维修。

(三)家中部分管线热

1、暖气水平失调(现象为热水走近道,只循环近的管线,不循环远端)的解决办法:①地暖:关闭分集水器最热的一路(供回水都关闭),打开其他不热的几路进行放水,放水方法为将分集水器上的供水管全部打开,回水管全部关闭。然后在回水管一路一路开始放水,放水位置在分集水器回水顶端排气阀门,直至有热水排出。原不热管线有热感后,将原有最热的一路管线打开三分之一,循环2-3天后,如无问题,分集水器各阀门保持原状。②暖气片:水平失调多见于并联暖气片,小幅度调节热的暖气片,直至其他暖气片温度平衡;

2、循环慢:多见于串联暖气片,解决办法为清洗过滤网;

(四)实施热计量的小区家中不热

1、回水电动阀门关闭,解决方法:通过调节室内温控面板进行阀门开启;

2、用户设置温度过低,解决方法:通过调节室内温控面板进行调控;

3、用户查看热计量表瞬时流量(m2/s)进行故障分析,同时需和周边用户进行瞬时流量的数据对比,如数据对比有明显差异,说明家中供暖系统存在故障。瞬时流量0.3m2/s以下,多为过滤网堵塞;瞬时流量在0.3-0.5m2/s,多为管道内气堵;瞬时流量在0.5m2/s以上,多为家中保温效果差。

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